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Los precios no incluyen el IVA, de acuerdo con la Directiva 2006/112/CE, modificada el 01/01/2015. El IVA puede variar según el país de residencia del cliente.

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Métodos de pago seguros y flexibles

Aceptamos Visa, MasterCard y American Express. También puede pagar mediante transferencia bancaria regular solicitando una factura en nuestra página de pago: el crédito por SMS se agregará después de que se haya liquidado su transferencia bancaria.

Métodos de pago aceptados

Preguntas Frecuentes

Debe comprar crédito SMS para usar SMS Connexion para enviar mensajes SMS. El precio por SMS está determinado por la cantidad de mensajes SMS que desea enviar cada mes, así como por los países a los que los enviará. Puede calcular una estimación utilizando nuestra calculadora de precios.

Al crear una factura desde su cuenta, puede comprar rápidamente el crédito SMS Connexion utilizando una tarjeta de crédito o una transferencia bancaria estándar. Después de que su transferencia bancaria se haya procesado con éxito, sus créditos SMS se acreditarán en el saldo de su cuenta.

SMS Connexion no almacena ni recopila ninguna tarjeta de crédito o información de pago. Todos los pagos son procesados por su proveedor de tarjeta de crédito, Stripe o su propio banco, dependiendo del método de pago seleccionado.

Pago con tarjeta de crédito/débito
Si paga con una tarjeta de crédito / débito (pago procesado por Stripe), su crédito SMS se agregará de inmediato.
Nota: El pedido puede tardar hasta 24 horas en aprobarse si la herramienta de prevención de fraude del procesador de pagos detecta una puntuación de alto riesgo.

Transferencia bancaria
Si envías dinero mediante transferencia bancaria, tan pronto como lo recibamos, acreditaremos tu cuenta.

Ocasionalmente puede descubrir que no se recibieron todos sus mensajes SMS. Por lo general, esto es el resultado de factores fuera del control de SMS Connexion. El teléfono móvil del destinatario puede estar apagado o fuera de la región de cobertura, por ejemplo, lo que puede provocar un fallo en la entrega:

  • El teléfono móvil del destinatario está apagado o está fuera del área de cobertura.
  • El proveedor de telefonía móvil está experimentando dificultades.
  • El número de teléfono está en roaming (en el extranjero).
  • El ID de remitente que está utilizando está restringido por un operador o país específico.
  • El SMS está siendo bloqueado por la red del operador.
Obtén más información sobre las causas más típicas de los mensajes no entregados. Estamos obligados a cobrarle por cada mensaje enviado, independientemente de si se entregó o no, porque cada mensaje enviado tiene un costo fijo para SMS Connexion.

Clientes de la UE
El IVA es un impuesto que se aplica a las empresas con oficinas en la Unión Europea (UE). Para evitar que SMS Connexion cobre el IVA, los clientes de la UE con un número de IVA registrado en la empresa pueden agregarlo a la configuración de su cuenta. Sin embargo, a todos los clientes de la UE se les aplicará el IVA al tipo regular en función del tipo impositivo de su país de residencia si no tienen un número de IVA.

Clientes fuera de la UE
El IVA no se aplicará a los clientes de fuera de la UE.

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