SMS.CX offre rapporti di consegna reali anziché DLR limitati. Un vero DLR convalida che il tuo messaggio è stato consegnato al telefono cellulare del cliente, mentre un DLR limitato conferma solo che l'SMS ha lasciato il gateway di messaggistica. Questo non corrisponde sempre al messaggio che viene recapitato al telefono.
I report DLR possono essere visualizzati tramite report visivi sulla nostra piattaforma Web o sull'API Reporting.
I DLR sono molto preziosi. Possono essere utilizzati per pianificare le campagne in modo strategico, comprendere l'esperienza del cliente e analizzare la tua copertura. Inoltre, nel caso in cui i messaggi non vengano ricevuti, è possibile utilizzare strumenti come le ricerche HLR per diagnosticare e pulire il database.